FAQ KASPERSKY

Q: Ini dimana downloadnya gan ?

A: Download apa gan ? yang jelas dong, saya bukan dukun gan
-> untuk download instalasinya silahkan cek di Post 1 "Instalation" dan disarankan download yg Latest Version.

Q: Bagusan mana gan antara KIS , KAV dan PURE ?

A: Semua bagus gan tergantung kegunaannya masing2.
Untuk lebih Jelasnya silahkan dilihat disini

Q: Gan, ini gimana cara instalnya ?

A: Instal apa gan ? bentar saya terawang, gelap gan, maklum bukan dukun.
Coba agan baca yg post 1 ttg "How To Instal"

Q: Gan, udah saya instal tapi ko error y gan, ada keterangan .dll missing, uninstal other antivirus ?

A: Agan sebelumnya pake antivirus apa ? coba cari remover untuk antivirusnya, instal dan remove antivirus sebelumnya baru kemudian instal kasperskynya.

Q: Gan, g bisa instal gara2 kompi/laptopnya kena virus, solusinya gmn gan ?

A: Kena virus apa gan, coba agan download dulu tool Kaspersky Virus Removal atau bisa menggunakan tool removal yang lainnya, instal dan jalankan, baru kemudian instal kasperskynya.

Q: Gan, udah saya Instal, terus cara aktivasinya gimana ?

A: Activasinya ada 2 cara, activasi online dan activasi offline, untuk activasi online tinggal masukkan aj commercial licensenya, untuk activasi offline (menggunakan key file) silahkan baca disini atau bisa menggunakan tool insert key, liat post 3 "Kaspersky Tool".

Q: Gan, ko pas activation offline key filenya g jalan ?

A: Pastikan untuk selalu menggunakan key file yg update terbaru, silahkan menuju post 1 lihat "Key File Update"

Q: Gan, bedanya activasi trial sama commercial itu apa y ? kalau pakai key file yg di page 1 itu bisa kena blacklist (blocked) g ?

A: sebenernya g ada bedanya, fungsinya sama seperti key pada umumnya (tidak mempengaruhi kinerja kaspersky) baik ori maupun pak tani (bajakan), hanya saja untuk trial key pada saat start up akan muncul notification/pemberitahuan ttg trial key (yg bagi sebagian user dirasa mengganggu).
Untuk key file yg sering dishare sama mastah2/agan2/user kaspersky pasti akan terblacklist (blocked) , tinggal menunggu waktu saja, tp g usah khawatir karena pasti akan selalu diperbaharui (up to date) � cek post 1 "Key File Update" .

Q: Gan, udah bisa di activasi, terus cara updatenya gimana ?

A: Bisa dengan update online maupun offline, untuk update online tinggal klik aj Run Update (pastikan pada setting update � hanya kaspersky lab update servers tercentang).
Untuk setting update offline bisa dilihat disini

Q: Gan, ko habis update offline/online keynya kena blocked, terus gimana tuh cara delete key yg kena blocked?

A: Namanya juga key pak tani gan, klo kena densus88 y pasi pada ditangkepin, silahkan download key terbaru kemudian aktivasi lagi.
cara deletenya :
klik license (kanan bawah) kemudian klik tanda silang (x) warna merah pilih aj yes, setelah itu silahkan aktivasi kembali (point 6).

Q: Gan,udah dicoba update online maupun offline tp g bisa,ada keterangan "License verification failed", kenapa itu gan ?

A: Itu masalah ada pada licensinya, silahkan didelete licensinya dan ganti dengan licensi yg terupdate.

Q: Gan, mau update online tp ko ada error proxy ya ?

A: Itu ada kesalahan di proxy nya gan, silahkan di setting proxy � automatically

Spoilerfor :

Q: Gan, gimana caranya biar aplikasi g kena block atau gimana caranya biar antivirus lokal atau aplikasi lain2nya bisa dijalankan bareng kaspersky ?

A: Silahkan di setting Trusted and Exclusionnya gan.

Spoilerfor :

1. klik setting � advance setting � threats and exclusions � pilih setting yg bawah � exclusion rule � add � select object � browse file yg dimaksud � ok

2. klik setting � advance setting � threats and exclusions � pilih setting yg bawah � trusted applications � add � browse file yg dimaksud � open � checklist all � ok

3. klik setting � protection center � application control � applications � cari file yg dimaksud di low restricted atau di high restricted atau bahkan di untrusted (bila yg udah kena block) lalu klik kanan � move to group � trusted � ok

Q: Gan, gimana caranya buat back up update-an Kaspersky?mau buat jaga2 neh gan klo pas inul/mau buat di copy k'kompi/laptop laen / mau di share ke temen biar sama2 up to date ?

A: Jadi untuk back up update-an bisa dilakukan dengan cara :

Spoilerfor backup:

kalo pake windows XP :
� C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP11\Data\Updater

kalo pake windows 7 :
� C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP11\Data\Updater

silahan di backup (copas aj folder Updater) terlebih dahulu , nanti tinggal dibalikin lagi ke tempat semula..nanti klik run update (online) aj..databasenya nanti akan mengikuti sesuai database terakhir..g dari awal..
untuk menampilkan Program data (karena terhidden) � folder option � view � pilih/centang yg show hidden files � ok

Q: Gan, saya punya sampel virus gimana cara kirim ke Kaspersky Virus Lab-nya ?

A: Kalo agan mau kirim sampel virus silahkan dikirim ke sini

Q: Gan, boleh gak ikut bantu2 share key file atau update offline maupun yg lain2 ?

A: Ooooohhh...silahkan aj gan, semakin banyak yang membantu semakin bagus, dan yg terpenting ,masih berhubungan dengan Kaspersky